2020 год стал достаточно тяжелым для Украины и мира в целом. Не говоря уже о потерях человеческих жизней, пандемия Covid-19 принесла разлад и масштабные потери для бизнеса и мировой экономики.

Но на фоне всеобщей отрицательной динамики, хотелось бы выделить тот бизнес, который смог в это нелегкое время остаться на плаву и приумножить свою прибыль.

«У одного сбылось, а другому не удалось» 

 

Исследовании SME Competitiveness 2020 — Covid-19, которое провела организация International Trade Center (ITC). В нем говорится о том, что более половины малых и средних компаний в мире получили критические убытки из-за пандемии коронавируса. В следствии карантина может закрыться 18% малых и средних предприятий.

Конечно же, в первую очередь, это коснулось общепита и туристических услуг – наиболее пострадавшие от пандемии секторы малого и среднего бизнеса. По результатам опроса, 76% таких компаний понесли финансовые потери из-за карантинных мероприятий.

 

Financial Times пишет о рекордном количестве банкротств в США с 2013 года. Американские компании банкротятся одна за другой. В июне этого года о банкротстве заявила компания Chesapeake Energy Corp. — первопроходец в добыче сланцевой нефти. В Канаде банкротится знаменитый организатор цирковых шоу Cirque du Soleil: из-за огромных долгов компании придется оставить лишь 213 работников, а остальные 3500 человек будут уволены. 

 

Что же помогло украинскому и мировому бизнесу  не только не вступить в  процесс банкротства, а ещё и обогатиться в это тяжелое время?

 

• Он-лайн торговля

 Пандемия коронавируса послужила дополнительным толчком в развитии онлайн-торговли.  По данным OLX, с первой по четвертую неделю марта 2020-го спрос на продукцию для красоты и здоровья вырос на 84%, продукты питания —  на 110%, а бытовые товары стали популярнее на 345%. Украинский потребитель перестал ограничивать себя ассортиментом, предлагаемым близлежащими магазинами и вышел на торговую онлайн-площадку, которая может охватить любой, даже самый изощренный спрос каждого покупателя.

 

Ольга Капелянова, руководитель юридического департамента сети магазинов «Varus» о развитии он-лайн торговли: «Пандемия очень сильно ускорила все процессы диджитализации и переход в он-лайн весь бизнес. Проекты он-лайн торговли и доставки, которые делались годами и никак не могли запуститься, были запущены за 14 дней.»

 

В результате пандемии покупатели должны потратить на 183 млрд долларов больше в режиме он-лайн, а согласно новому исследованию WARC, затраты брендов на e-commerce рекламу составят 58,5 млрд. И все это произойдет именно в течении 2020 года.

 

• Доставка

Доставка различных товаров, продуктов питания и прочего, что стало жизненно необходимым для граждан. Службы доставки, онлайн-сервисы сорвали джекпот. В сервисе доставки Glovо зафиксировали рост количества заказов на треть и увеличение среднего чека на 25%. Также кризис показал насколько востребованными являются услуги почтовых операторов.

 

Инна Хомич, директор по правовым вопросам группы компаний «Новая почта» : «Работа как газ— заняла все предоставленное пространство. Количество работы существенно увеличилось.»

 

Игорь Смелянский, генеральный директор «Укрпочты» : “Раньше городские жители скептически относились к возможности купить, например, масло или макароны у почтальона с доставкой на дом, а сейчас это реально выход, чтобы никуда не ходить”.

 

Практически все крупные продуктовые сети на рынке Украины также открыли возможность заказа товаров на своих сайтах. Заказанные продукты соберут и передадут в точку выдачи.

 

• Переформатирование

В одночасье, с приходом жестких карантинных мер, обрушился и рынок текстиля, пошива и продажи одежды. Люди перестали нуждаться в обновках, они стали нуждаться в средствах защиты.

Многие специалисты и фабрики по пошиву одежды переформатировали свое производство и наладили пошив защитных масок. 

Владельцы сети магазинов Goldi выпустили 500 000 масок, защитные костюмы производят теперь в компании Текстиль-Контакт, перепрофилировалось даже носочное производство в Житомире — тут тоже шьют маски. 

 

«Спрос на такой  вид аксессуаров как маски оказался колоссальным, и мы решили производить их в нескольких вариациях: социальные, на которых мы ничего не зарабатываем, и более интересные, с принтами и разными украшениями подороже. Если бы не они, мне пришлось бы увольнять людей, а так  мы нормально себя чувствуем даже в кризис», — так Евгения Лукаш комментирует работу своего производства по пошиву детской одежды. 

 

Опыт украинского рынка

 

• Rozetka

Интернет-супермаркет Rozetka не только не потерял свою актуальность и доходную часть, но и многократно их увеличил. Продажи некоторых товаров выросли на 280%. 

 

• Эпицентр

Продажи некоторых позиций  Эпицентра выросли в 50 раз. Предприятие не раскрывает свои бизнес-показатели, однако в результате введения карантина объем продаж некоторых товаров в онлайн-подразделении вырос в несколько десятков раз.

 

• Укрпочта

В период карантина, когда многим предприятиям и компаниям стало свойственно сокращать свой штат работников, «Укрпочта» не только отказалась от этой идеи, но и наоборот, показала готовность обеспечить постоянной работой различного рода специалистов.

Опыт мирового рынка

 

• Target

Сеть магазинов Target (один из крупнейших ритейлеров США, входит в список S&P500) оказалась среди игроков высшей лиги, которые знают, как совладать с ситуацией.

Ранее торговый гигант  сообщал о  впечатляющем росте сопоставимых продаж — показатель увеличился на 24% по сравнению с прошлым годом. Онлайн-продажи взлетели на 195% (в том числе существенно увеличилось количество заказов на самовывоз). 

 

• Amazon

Состояние владельца компании Amazon Джефа Безоса во время пандемии выросло на 28 млрд долларов.  Спрос на акции Amazon растет с огромной скоростью, ведь компания занимается интернет-продажами, которые так необходимы в период пандемии.

В этом году Amazon заработает на рекламе 18,1 млрд долларов, что на 35,6% больше, чем в прошлом.

 

• Netflix.

У крупнейшего в мире сервиса потокового видео по подписке Netflix  спрос на сервис настолько высок, что он был вынужден понизить качество видео в Европе, чтобы не перегружать интернет-инфраструктуру. Из-за резкого притока новых зрителей компании пришлось нанять 2 тысячи новых сотрудников в отдел поддержки клиентов.

 

К сожалению, не всем собственникам бизнеса удалось адаптироваться и показать высокую эффективность и рост своих компаний, внедрить новые технологии и разработать свои ноу-хау, которые в период Covid-19 стали бы спасательным кругом. Хорошим показателем в нынешних реалиях уже является то, что многие компании не ликвидировались, продолжают существовать и пытаются прийти к стабилизации своей деятельности. И только оптимизм, целеустремленность и креативность помогут адаптироваться к новым условиям жизни и ведению бизнеса.

---