Завантажується - Події

Всі події

  • Ця подія пройшла.

Організаційна медіація та розвиток компетенцій співробітництва

Дата проведення
11 Лютого
Місто проведення
Київ
Вартість події
10700 грн
Адреса
вул. Волоська 8/5, НаУКМА, 4 корпус, 4 поверх, Ukrainian Mediation Center / Український Центр Медіації
Телефон організатора
+38 044 490 6635

“СПІВПРАВЦЯ” – КЛЮЧОВА КОМПЕТЕНЦІЯ МЕНЕДЖЕРІВ 2020
Програма “Організаційна медіація та розвиток компетенцій співробітництва” дає розуміння як використовувати потенціал медіації в щоденній практиці менеджера.

Багато деструктивних конфліктів можна запобігти або трансформувати в конструктивні використовуючи компетенцію “співпраця”.
Здатність грамотно обговорювати різні точки зору дає потенціал до розвитку, адже унікальна думка кожного дозволяє подивитися на ситуацію з різних боків.

Структура програми:

  • Визначення конфлікту. Види конфліктів в організації. Закономірності розвитку конфлікту
  • Складні розмови в організації: що сприяє і заважає результативним переговорам
  • Медіація і медіаційні компетенції: зміст, поняття, види, а також основні засади і принципи
  • Управління процесом відпрацювання рішень із застосуванням медіаційних компетенцій (структура процесу, фази). Сутність кожної фази
  •  Застосування комунікаційних навичок в роботі зі змістом проблеми (запитання, фрейминг, рефрейминг, рапорт тощо). Робота з емоціями
  • Сфери застосування медіаційних компетенцій в організації
  • Вирішення спору з однією зі сторін конфлікту
  • Медіація в діалозі (за умови особистого залучення у конфлікт)
  • Ролі керівника у врегулюванні конфлікту. Переваги і ризики кожної ролі
  • Медіація як елемент системи управління конфліктами в організації

Викладачі:

  • Галина Єрьоменко, керівник Українського центру медіації, викладач kmbs, медіатор
  • Татьяна Билык, сімейний медіатор, тренер медіаторів, практикуючий психолог

Реєстрація та детальна інформація за лінком:
https://bit.ly/2OlUbu6

Дата та час: Лютий 11 з 09:30 - 18:00