Завантажується - Події

Всі події

  • Ця подія пройшла.

Тренінг “Доступ до ідентифікаційних документів для ОБГ”

Дата проведення
15 Серпня
Місто проведення
Одеса
Вартість події
Безкоштовно
Адреса
вул. Велика Арнаутська, буд. 61, PRAVOKATOR правовий клуб Одеса
Телефон організатора
+38 048 740 9444

Для фахівців системи безоплатної правової допомоги та адвокатів, які співпрацюють з системою, проходитиме одноденний навчальний тренінг з питань надання правової допомоги особам без громадянства.

Усі витрати, пов’язані з участю в тренінгу (проїзд, проживання, триразове харчування), будуть забезпечені за рахунок проекту “Доступна та якісна правова допомога в Україні”.

Мета тренінгу:
Розвиток практичних комунікативних та професійних навичок для роботи із особами без громадянства – вразливими групами клієнтів системи безоплатної правової допомоги, зокрема – громадянами колишнього СРСР, неповнолітніми дітьми, представниками етнічних національних меншин та особами без громадянства.

Основна увага на тренінгу буде приділятися як «м’яким навичкам» (soft skills), а саме аналізу та відпрацюванню навичок побудови першого контакту та подальшої ефективної комунікації з клієнтами, інтерв’ювання та консультування клієнтів, так і «твердим навичкам» (hard skills), таким як знання відповідного законодавства та процедур. Зокрема, учасники будуть працювати над інструментами ефективної комунікації, бар’єрами/фільтрами сприйняття, які можуть стати причиною стереотипів та дискримінації, а також етичними, ціннісними аспектами й іншими особливостями роботи з вразливими групами клієнтів.

Робота над «м’яким навичкам» (soft skills) є дуже важливою, оскільки в професійному житті часто увага приділяється лише «твердим навичкам», в той час як саме «м’які навички» мають значний вплив на результати роботи з клієнтами та якість надання їм правової допомоги.

За результатами тренінгу учасники отримають:

  • Навички роботи з категорією клієнтів – особи без громадянства (ОБГ)
  • Алгоритм дій щодо представництва інтересів ОБГ в судах, органах влади та місцевого самоврядування
  • Навички побудови комунікації з вразливими категоріями клієнтів у справах осіб без громадянства
  • Інструменти досягнення позитивних результатів у справах ОБГ (Площина задач – Площина відносин)
Дата та час: Серпень 15 з 10:00 - 17:00