Останнім часом деякі з найбільш швидкозростаючих компаній світу впроваджують штучний інтелект (ШІ) для вирішення специфічних бізнес-завдань. Microsoft провела маркетингове дослідження, щоб зрозуміти, як ШІ вплине на лідерство в бізнесі, і з’ясувала, що ймовірність активного впровадження штучного інтелекту у швидкозростаючих компаніях більш ніж в 2 рази вище, ніж у компаніях, що розвиваються повільніше.

Разом з тим, як показало дослідження, навіть серед швидкозростаючих компаній лише кожна п’ята інтегрує ШІ у свою операційну діяльність.

“Розробка стратегії для ШІ виходить за рамки бізнес-питань, — пояснює Мітра Азизирад, корпоративний віце-президент Microsoft по маркетингу ШІ. — Щоб підготувати організацію до впровадження ШІ, необхідні організаторські здібності, компетентність та засоби”.

На шляху до розробки таких стратегій топ-менеджери та інші бізнес-лідери часто стикаються з питанням: як і де почати впровадження ШІ в компанії, які зміни в культурі компанії для цього потрібні, як створювати і використовувати ШІ відповідально, безпечно, захищаючи конфіденційність, дотримуючись законів і норми?

Microsoft безкоштовно навчатимуть бізнес 

Аби спростити життя бізнесу, компанія Microsoft запустила безкоштовну онлайн-школу з впровадження технологій штучного інтелекту в бізнес AI Business School. Наразі курси проходять тільки англійською мовою. Але у  Microsoft обіцяють перевести відео і на інші мови.

Матеріали курсу бізнес-школи включають короткі керівництва і приклади з практики, а також відеозаписи лекцій і бесід, до яких зайняті керівники можуть звертатися коли є час. Серія коротких вступних відеороликів містить огляд технологій штучного інтелекту, що сприяють змінам у всіх галузях.

Основна частина контенту присвячена управлінню впливом штучного інтелекту на стратегію, культуру і відповідальність компанії.

Як запевняють у Microsoft, ця школа допоможе глибоко розібратися в тому, як розробляти стратегію і знаходити перешкоди раніше, ніж вони завадять вам впроваджувати ШІ у вашій організації. Бізнес-школа орієнтована не на технічних фахівців, а на підготовку керівників до управління організаціями в процесі переходу до ШІ.

Що дає ШІ

INSEAD, магістерська бізнес-школа з кампусами в Європі, Азії і на Близькому Сході, спільно з Microsoft розробила стратегічний модуль бізнес-школи ШІ, включивши до нього для вивчення досвід компаній з різних галузей,які успішно змінили на краще свій бізнес за допомогою ШІ.

Наприклад, досвід Jabil показує, як один з найбільших в світі постачальників виробничих рішень зміг скоротити накладні витрати і підвищити якість своєї виробничої лінії, використовуючи ШІ для перевірки електронних деталей в процесі їх виготовлення, що дозволило співробітникам зосередитися на інших операціях, які непідвладні машинам.

“Все ще залишається багато роботи, в якій не обійтися без людського капіталу, особливо в тих процесах, які не можна стандартизувати”, – пояснив Гарі Кантрелл (Gary Cantrell), старший віце-президент і головний інформаційний директор Jabil.

Кантрелл додав, що ключем до впровадження ШІ стало прагнення керівництва пояснити співробітникам, в чому полягає стратегія компанії щодо ШІ: усунути рутинні, повторювані дії, аби люди могли зосередитися на тому, що не можна автоматизувати.

Чим більше лідери компаній знають про ШІ, тим більше вони усвідомлюють, що їм необхідно забезпечити запровадження ШІ у їхньому бізнесі.

Модуль Microsoft AI Business School, присвячений впливу відповідального підходу до ШІ, демонструє власну роботу Microsoft в цій області. Матеріали курсу включають приклади з реального життя, в яких лідери Microsoft засвоїли такі уроки, як необхідність захищати інтелектуальні системи від атак і виявляти упередженість у наборах даних, які використовуються для навчання моделей.

В юридичному бізнесі штучний інтелект – не менш важлива складова. Про це ми неодноразово писали раніше.

Наприклад, 6 лютого 2019 року в межах міжнародного форуму “Інновації у сфері правосуддя” (Innovating Justice Forum), який проходить у м. Гаага, Королівство Нідерланди, відбулося урочисте підписання Меморандуму про взаєморозуміння між Міністерством юстиції та Гаазьким інститутом інновацій у праві.

Рада Європи прийняла першу етичну хартію штучного інтелекту в судових системах.

---