З розвитком технологій закономірно зростають клієнтські запити. Це стимулює фінтех компанії йти в ногу з часом та активно надавати потрібні послуги.
Минулий рік дав поштовх для помітних трансформацій у галузі фінансових технологій та виділив проблеми, які найближчим часом необхідно вирішити.
Ми розглянемо, які фінтех-тенденції очікуються у 2022 році.
З кожним роком популярність криптовалют збільшується. Вона стає більш зрозумілою для середньостатистичної людини. 2021 року всі компанії, які вдавалися до наших послуг, вже працювали з альткоїнами. Для порівняння, всього три роки тому всі вони віддавали перевагу фіатній валюті.
Прогнозовано, що бум інвестицій у криптовалюту, який розпочався у 2021 році, продовжуватиметься. За даними компанії Fast Future, у 2022 році капіталізація криптоекономіки злетить до $ 7,5 трлн. Нагадаємо, що минулого року ця цифра становила $3 трлн.
Наразі понад 60 центробанків зайнялися розробкою CBDC. Про це свідчить звіт PwC. Так, Багамські острови запустили «пісочний долар» 一 Sand dollar 一 ще 2020 року. Проект можна вважати успішним, оскільки мешканці островів активно користуються цифровим доларом.
У тому ж 2020 Китайський центробанк зайнявся тестуванням е-юаня. І тепер країна чекає на офіційну презентацію валюти, яка відбудеться у лютому під час Зимових Олімпійських ігор-2022 у Пекіні.
Цифрова валюта продовжить зростати у своїй популярності. Дедалі більше країн планують випустити власну CBDC. За словами експертів, до кінця цього року понад 25 країн створять власні цифрові валюти.
Зростання популярності криптовалют привертає особливу увагу до віртуальних активів з боку регуляторів. Держави прагнуть підлаштувати правила гри на криптовалютному ринку під свою нормативну базу.
Так, у 2021 році низка країн СНД ухвалила закон про криптовалюту для регулювання ринку.
У Росії було прийнято закон «Про цифрові фінансові активи», за яким цифрові валюти визнали майном; дозволяється обмін криптовалют, але оплата товарів та послуг залишається недоступною.
В Україні затвердили закон «Про віртуальні активи», на основі чого віртуальні гроші визнали нематеріальним благом. Наразі в Україні криптовалюта не визнається платіжним засобом, але допускаються обмінні операції.
Китай запровадив заборону на майнінг, а Естонія посилила правила роботи криптовалютних компаній на своїй території.
Як бачимо, багато центробанків побоюються втратити контроль над грошовою масою, тому спостерігається негативний настрій щодо криптовалют. Найімовірніше, ця тенденція збережеться й у 2022 році.
Паспортні дані, номер телефону, номер страхового поліса, емейл, довідки про доходи, адреси, банківські реквізити – тепер всю інформацію мають банки і фінансові організації. Відповідно, вони можуть опинитися в руках кіберзлочинців.
Тому посилену увагу компанії приділятимуть кібербезпеці та збереженню даних користувачів.
Збережеться тенденція розвитку та появи необанків. Це зумовлено прагненням клієнтів отримати доступ до банківських послуг онлайн та заощадити свій час.
У 2021 році загальна кількість необанків у всьому світі перевищила цифру у 250 установ. Варто зазначити, що 7 з них – це українські компанії: izibank, monobank, neobank, O.Bank, sportbank, todobank.
Якщо говорити про європейські необанки, то до списку ТОП-10, як правило, включають N26 (Німеччина), OakNorth Bank, Monzo та Revolut (Британія), Numbrs (Швейцарія), а також Starling Bank, Atom Bank, Monese, Tandem Bank, Crypterium.
Цілодобовий доступ до користувальницьких гаманців і простота управління залишається головною перевагою цифрового банкінгу, що і залучає все нові й нові інвестиції у цю область.
Згідно з останніми дослідженнями, до 2024 року кількість користувачів онлайн-банкінгу досягне 2,5 мільярда людей.
Ми коротко описали топові тенденції, які спостерігатимуться на ринку fintech послуг у 2022 році та можемо відзначити головне: попит породжує пропозицію. Компанії в усьому світі орієнтуються на запити клієнтів. А це означає, що в прагненні надати новіші та якісніші послуги, ринок фінансових технологій продовжує розвиватися.