На этой неделе гостем постоянной рубрики Legal Hub “чашка кофе с инхаус-юристом” стала очаровательная Инна Хомич-  директор по вопросам группы компаний “Новая почта”.

 

Инна, опишите, как выглядит типичный день инхауса «Новой Почты»?
– «Не плануй, дураче, Бог переіначе!». С вечера или утром по дороге в офис ты практически поминутно планируешь свой день. И… целый день этот план нарушаешь! (смеется). И я считаю, что это прекрасно – компания динамична, в ней кипит жизнь, бизнес развивается и ставит новые задачи сервисным подразделениям, одним из которых и является юридический департамент. Каждый раз мы с коллегами напоминаем друг другу, что в нашей работе нет места принципу «Искусство ради искусства». Все наши действия, активности, планы синхронизированы с работой рыночных подразделений. Поэтому, как ты ни запланируй свой день, в первую очередь, ты должен быть там, где ты сейчас необходим компании, необходимо отстраивать свой график от общего процесса. Наша главная задача- качественное их обслуживание, разработка новых идей для упрощения их жизни.

Был ли у Вас опыт работы на госслужбе или в юридической фирме? В чем основное отличие работы инхаус-юриста? 
– О, да! У меня богатейший опыт работы на госслужбе – 15 лет. Это сложнейшее испытание и, наверное, я мало кому пожелала бы его пройти (улыбается). Для меня всегда нелогичным в этой работе было то странное обстоятельство, что с приобретением опыта и повышением своего карьерного статуса, ты все больше отрывался от «земли» – реальных проблем и живых людей. Форма все больше вытесняла суть. Были контроли ради контролей, красивые документы и весьма сомнительные цифры…

Работая инхаус, ты глубоко погружаешься в операционные процессы, понимаешь суть бизнеса и смысл управленческих решений. И эта экспертиза дорогого стоит. Иногда внешние консультанты берутся за проекты чуть ли не себе в убыток (конечно же, это мог себе позволить только ТОПовые юридические или аудиторские компании), лишь бы получить экспертизу в той или иной отрасли. Практические кейсы из реальной жизни, а не книги или лекции, вместе с нормами права запоминаются навсегда. Подобный опыт для юриста бесценен!

Какими важными отличительными чертами (навыками) должен обладать инхаус- юрист?
– Прежде всего, это клиентоориентированность, коммуникабельность, умение работать в команде и в условиях жестких дедлайнов. Да, звучит, как стандартная строчка из резюме. Но это действительно важно. Юрист-инхаус должен понимать, что он не главный в команде, а поддержка и сервис для рыночных подразделений. Деньги компании приносят именно они, а задача юриста– помогать это делать эффективнее, уберегать компанию от неосмотрительных решений, и, следовательно, от непредсказуемых трат.
При этом юрист должен быть готов нести ответственность: за свои слова, поступки, консультации. То, что последнее время начали называть SCRUM и AGILE в нашей группе компаний практикуется изначально. В рабочую группу над тем или иным проектом делегируется юрист, и его заключения являются руководством к действию в такой группе. Поэтому нужно понимать, что нет начальника, которые подстрахует или исправит ошибку – ты – истина в последней инстанции. Да, ты можешь посоветоваться с коллегами или руководителем до принятия решения, но принимать его тебе.

Какие плюсы и минусы позиции инхаус-юриста Вы могли бы выделить?
– На мой взгляд, не совсем верно рассматривать профессии с точки зрения «хорошо- плохо». Давайте я расскажу об особенностях работы инхаус, а вы уже решите, что из этого «плюс», а что – «минус». Лично для меня, сотрудничество с подразделениями, совершенствующими процессы компании, разрабатывающими новые продукты, – самое привлекательное в работе инхауса. Спустя годы практики, юридическая работа в рафинированном виде, в отрыве от понимания ее добавочной стоимости для общего продукта, стала для меня скучной. В какой-то момент просто понимаешь, что ты все время работаешь в системе «сферического коня в вакууме» – то есть, в отрыве от реалий. И вот ты корректируешь свое направление, переходишь в инхаус и видишь, как та же работа по защите объектов интеллектуальной собственности сказывается на капитализации бренда, на формировании lovemark и в итоге – на увеличении продаж. Ты видишь какой-то результат – конкретный, не умозрительный. В чем еще особенность, привлекательная для меня?

Работая инхаус, можно строить как вертикальную, так и горизонтальную карьеру. Иногда это может быть и параллельно, я – наглядный пример.

Все начиналось с позиции в юрдепе материнской компании группы – «Новой почте». Как-то незаметно в юрдепе прижилась функция GR, потом началась работа в сфере комплаенс. А поскольку эти функции нужны всем субъектам нашей группы, я вместе с этими тяжеловесными функциями переместилась на должность директора по правовым вопросам в управляющую компанию.

Прибегает ли НП к вовлечению внешних юристов? В каких ситуациях? Какими критериями Вы руководствуетесь при данном выборе внешнего советника? 

– Скажу честно, это большая редкость, и такие случаи единичны. В основном это узкоспециализированные вопросы, по которым в Украине практически нет практики или она неоднозначна. К примеру, последний раз это были вопросы предоставления недопустимой госпомощи государственным компаниям. Соответственно, в таких узконаправленных вопросах нам нужен узкопрофильный специалист, так что выбор внешнего советника целиком и полностью зависит от конкретного вопроса и компетенции специалиста конкретно в нужном нам направлении. 

Считаете ли Вы необходимым для любого среднего и крупного бизнеса иметь свой legal office и инхаус-юриста, или же возможно обойтись привлечением внешних специалистов по потребности?

-Мое мнение таково: крупный и средний бизнес должны иметь собственных юристов. Никакой внешний консультант не будет 24/7 погружен в вашу операционку – вы всего лишь один из клиентов, среди которых будут логисты, аграрии, представители фарминдустрии и пр. Работая изо дня в день со штатным юристом, вы сможете обсудить гораздо больше вопросов и проникнуться большим доверием к нему. Собственный юрист более заинтересован в результатах работы компании – это же его место работы и, как правило, единственный источник дохода.
Визит контролеров, правоохранителей собственный юрист сопроводит сразу же, а посторонний адвокат сиюминутно вам недоступен. Для начала ему нужно дозвониться, он должен быть свободен, не в отпуске, не в процессе и к тому же ему нужно время, чтобы как-то добраться к вам.

Поделитесь самым интересным юридическим курьезом в своей практике. 

– 1999 год, районная прокуратура, мы с коллегой – как и я, вчерашней студенткой – получаем задание из областной прокуратуры провести проверки по недопущению распространения порнографии. Ответы по поводу того, что в прокуратуре нет оперативных подразделений для таких проверок, руководителей не устраивают. И мы с коллегой в течении года бродили по району, заглядывали в магазинчики и МАФы с видеопродукцией, вежливо здоровались и деловито вопрошали: «А у вас порнография есть?». Реакция была разной. От смеха, до: «Уйдите девушки и не хулиганьте!».

Как на вашей отрасли и объеме юридической работы отразилась пандемия?

– Ну, наверное, слоган первых двух месяцев карантина был: «Life-work balance is a bullshit!» (смеется). Работа как газ-заняла все предоставленное пространство. Правила перемещения наших машин между регионами – непонятны, проезд сотрудников – тоже. Количество работы существенно увеличилось: карантинные ограничения нужно было не просто выполнить, разъяснить сотрудникам, клиентам, а довести их до состояния ежедневной рутины. Были проверки полиции и органов местного самоуправления, увы, не без перегибов на местах… Приходилось отстаивать свое право на деятельность, в том числе и в судах.
Психологически мы только приспосабливались к дистанционной работе. И если технических проблем практически не возникало, то психологическая адаптация потребовала времени. Невозможность получить невербальную информацию, непосредственно поговорить, психологическое давление, которое мы все испытывали в условиях вынужденной изоляции – все это, конечно, значительно снижало результативность коммуникации. При этом количество вопросов и задач росло. Не скажу, что сейчас по мановению волшебной палочки все стало вдруг легко и просто. Отнюдь.

Честно говоря, позиция некоторых менеджеров, которые воодушевлённо вещают: «А у нас еще лучше, чем до аварии!», – вызывает у меня подозрения. Однако нравится нам это или нет, выбирать не приходится. Поэтому будем работать и в таких условиях, будем доставлять в каждый дом не просто посылки, а счастье! (улыбается). В конце концов, вся эта непростая ситуация с пандемией еще раз нам показала, как важна наша работа и качество ее выполнения.

---