Британські клієнти юридичних фірм скоріше звернуться до юридичної фірми з прозорим прайсом на послуги, а не до компаній з блискучою репутацією.
У дослідженні проаналізовано поведінку клієнтів на ринку юридичних послуг на основі опитування 1207 британців. Про це повідомляє Legal.Report, посилаючись на дані дослідження.
Статистика показала таке:
- Більшість опитаних протягом п’яти років бодай один раз користувалися послугами юридичної фірми.
- Майже половині опитаних (600 чоловік) потрібні були консультації стосовно оформлення заповіту або переходу прав на нерухомість.
- Чверть опитаних британців (300 чоловік) самостійно вирішували свої юридичні питання, звертаючись по правову допомогу до юристів лише на певному етапі.
Цікаво, що більшість опитаних дослідниками британців зізналася, що відрізнити одну юридичну фірму від іншої їм досить складно. Так, понад 75% клієнтів при виборі юристів керуються опублікованими детальними та зрозумілими прайс-листами на послуги.
Нагадаємо, раніше LegalHub публікували перелік з 50-ти юридичних фірм України за версією Dead Lawyers Society.
Також нещодавно стало відомо, що основною причиною невдоволення клієнтів є вартість юридичних послуг.